Que trouver dans la boutique mongole Artisans Mongols ?

La boutique permet de parcourir les collections par famille de produits. Pour affiner un choix, comparer la matière, les dimensions et l’usage décrit sur les fiches plutôt que le seul nom de la laine.

Choisir une collection selon le produit recherché

Recherche	Collection à consulter	Points à comparer
Un pull ou un gilet	Vêtements en laine	Composition, coupe, mesures et taille.
Des chaussons pour la maison	Chaussons en feutre	Pointure, forme et matière de la semelle.
Des chaussettes	Chaussettes en laine	Pointure, hauteur de tige et composition.
Un accessoire à offrir	Accessoires en laine	Dimensions, coloris et entretien.
Un plaid ou une couverture	Plaids en laine	Dimensions, épaisseur et composition.

Une marque créée en France, une histoire liée à la Mongolie

Artisans Mongols est née en 2008 de l’initiative d’Enkhmaa, avec le soutien de sa mère en Mongolie. L’activité a commencé par la commercialisation de chaussons en feutre réalisés avec des artisans indépendants. La gamme s’est ensuite élargie aux vêtements et accessoires. Basée en Savoie, l’entreprise présente des collaborations avec des artisans indépendants et de petits ateliers à Oulan-Bator et à Darkhan. Cette histoire et la démarche de la marque sont détaillées dans la page Qui sommes-nous : l’histoire d’Artisans Mongols. La marque décrit une démarche de commerce équitable et solidaire. Sa présentation précise que les produits ne sont pas labellisés. Les engagements déclarés et une certification indépendante sont donc à distinguer. Pour retrouver la présentation générale des collections, consulter également Artisans Mongols et ses produits de Mongolie.

Des matières à vérifier produit par produit

Le catalogue comporte plusieurs fibres et plusieurs compositions. Un article vendu sous l’appellation « en laine » peut contenir d’autres fibres : la composition détaillée reste le repère à consulter avant l’achat.

• Les chaussettes en duvet de yack affichent une composition de 98 % de duvet de yack et 2 % d’élasthanne.
• Les chaussettes en laine de chameau affichent 98 % de duvet de chameau et 2 % d’élasthanne.
• Les chaussons gris en laine de mouton associent une partie en feutre de laine de mouton à une semelle en cuir.
• La couverture en laine de yack est présentée avec une composition de 100 % duvet de yack.

Pour approfondir l’origine des fibres, consulter le guide de la laine de Mongolie et la page consacrée au cachemire de Mongolie.

Préparer une commande auprès d’Artisans Mongols

Avant de commander, vérifier la variante choisie et les informations pratiques correspondant à la destination de livraison.

Les informations utiles avant et après l’achat

Besoin	Information utile	Page à consulter
Choisir une taille	Comparer les indications du modèle et le guide général.	Guide des tailles
Connaître les frais de livraison	Livraison à domicile offerte dès 80 € d’achat en France métropolitaine, Corse comprise, selon les conditions publiées. Commander des produits mongols avec livraison à Paris	Livraison
Organiser un retrait	Un retrait sur rendez-vous à Pontcharra ou aux alentours est indiqué sur la page livraison. Contacter la boutique pour convenir du lieu et de l’heure.	Contacter Artisans Mongols
Demander un échange ou un retour	Consulter les modalités et contacter la boutique avant le renvoi.	Retours et remboursements
Entretenir un article	Suivre les consignes propres au produit et à ses différentes matières.	Entretien de la laine

Questions fréquentes sur la boutique mongole

Où acheter les produits Artisans Mongols ?

Les produits Artisans Mongols sont proposés sur artisansmongols.fr. Cette page boutique donne accès au catalogue, aux collections et aux fiches permettant de choisir les variantes disponibles.

Artisans Mongols dispose-t-elle d’un magasin physique ?

Artisans Mongols présente son activité comme une boutique en ligne. Un retrait sur rendez-vous est proposé sur la page livraison ; il convient de contacter la boutique pour l’organiser.

Les articles sont-ils tous composés de laine à 100 % ?

Les compositions varient selon les modèles. Certaines chaussettes associent du duvet à de l’élasthanne ; certains chaussons possèdent une semelle en cuir. La fiche du produit précise les matières annoncées.

Comment poser une question sur un article ?

La page Contact Artisans Mongols permet d’adresser une demande. Indiquer le nom de l’article et la variante concernée facilite la réponse.